Villkor

Villkor för Beställningar, Ångerrätt och Personuppgiftshantering

Välkommen till vår webbutik för groddar och microgreens. Vi är glada över att du har valt oss som din källa för färska och hälsosamma produkter. Innan du gör en beställning, vänligen läs igenom våra villkor och vår policy för personuppgiftshantering noggrant. Genom att placera en beställning hos oss accepterar du automatiskt följande villkor:

1. Beställningar och Leverans:

Beställningar behandlas och skickas inom den angivna tidsramen på vår webbplats.
Vi ansvarar för att förpacka och leverera dina produkter i bästa möjliga skick.
Leveransavgifter och leveranstider kan variera beroende på din plats och vald leveransmetod.

2. Produktinformation:

Vi strävar efter att tillhandahålla noggrann information om våra produkter, inklusive beskrivningar och ingredienser.
Vänligen läs produktinformationen noggrant, särskilt om du har några allergier eller specifika kostbehov.

3. Priser och Betalning:

Alla priser anges i den valuta som anges på vår webbplats.
Betalning kan göras med de angivna betalningsmetoderna vid kassan.
Priser och tillgänglighet kan ändras utan förvarning, men du debiteras priset som anges vid tidpunkten för din beställning.

4. Ångerrätt:

Enligt e-handelslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning. För att utnyttja ångerrätten, vänligen meddela oss genom kontaktuppgifterna nedan.
Ångerrätten gäller för oöppnade och obrutna förpackningar. Varan måste returneras i originalskick och originalförpackning.

5. Returer och Återbetalningar:

Vid eventuella problem med din beställning, kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.
Vi erbjuder återbetalning eller ersättning för felaktiga eller skadade produkter i enlighet med våra returvillkor.
Vänligen observera att förseglade förpackningar som har öppnats av kunden inte kan reklameras, men vi gör vårt bästa för att se till att dina produkter anländer i gott skick.

6. Personuppgiftshantering:

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt våra personuppgiftspolicy.
Personuppgifter som samlas in används enbart för att hantera din beställning och förbättra din köpupplevelse.
Vi vidtar åtgärder för att skydda din information och följer branschstandarder för dataskydd.

7. Kontaktinformation:

Om du har frågor om beställningar, returer, ångerrätt eller personuppgiftshantering, vänligen kontakta vår kundtjänst via de uppgifter som finns på vår webbplats.

Genom att fortsätta med din beställning bekräftar du att du har läst och accepterat våra villkor för beställningar och vår policy för personuppgiftshantering. Vi strävar efter att ge högkvalitativa produkter och service och är alltid redo att hjälpa till med eventuella frågor eller problem du kan ha.

Planterra Kitchen Garden AB

Orgnr: 559422-8891, VATnr: SE559422889101

Bolagsadress: Stora Mällösa 33, 186 92 Vallentuna, Sweden

Kontakt per mail: planterra@misgroup.se